Hallo!
Weil ich jetzt öfter darauf angesprochen wurde, hier der Download zu denn beiden User Guides
CRM3.0 (Deutsch)
http://www.zmag.dk/showmag.php?mid=wdpgg
CRM4.0 (Englisch)
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=0DB4D487-1BAA-4619-9BC5-074D73C3997D
Lg
Rene